Купить Снять
Избранное
Избранное:

Более 600 горожан проконсультировались по коммунальной «арифметике» в центре «ТЭК СПб»

Более 600 горожан проконсультировались по коммунальной «арифметике» в центре «ТЭК СПб»
 

Проверить правильность поквартирных начислений за отопление и горячее водоснабжение не всегда возможно. Не только самим горожанам, но и специалистам-теплоэнергетикам. К такому выводу пришли сотрудники бесплатного консультационного центра ГУП «ТЭК СПб» по взаиморасчетам исполнителей коммунальных услуг и населения, который открылся месяц назад на Белоостровской улице, 6.

За месяц в центр ГУП «ТЭК СПб» за консультацией обратились более 600 горожан, получающих тепло как от котельных предприятия, так и от источников других теплоснабжающих компаний. Основной причиной обращений стало завышение коммунальных платежей за отопление и горячее водоснабжение. Проанализировав обращения, специалисты пришли к выводу, что самостоятельно проверить корректность квартирных начислений за отопление и горячее водоснабжение, которые делают жителям управляющие компании, не всегда возможно. Так, в коммунальных квитанциях не всегда указываются показания общедомовых приборов учета, а также общие площади жилых и нежилых помещений многоквартирного дома. Также выявлены случаи указания в строке «отопление» общего показания теплосчетчика, который при 2-х трубной системе теплоснабжения учитывает показания и на центральное отопление, и на горячее водоснабжение. При этом дополнительно за горячую воду делается еще одно начисление – получается, двойной счет на ГВС. Кроме этого, у некоторых граждан в квитанции была включена плата за установку общедомовых узлов учета тепловой энергии. Любопытно, что ежемесячная плата на установку этого прибора, которая рассчитывается, как и отопление, на 1 квадратный метр квартиры, у всех разная. Согласно действующих нормативно-правовых актов решение об установке общедомовых узлов учета, а также оплаты их установки должно приниматься большинством (не менее 2/3 голосов) собственников многоквартирного дома. Как сообщили некоторые обратившиеся горожане, никаких собраний по данному вопросу не проводилось, однако, несмотря на отсутствие согласия собственников, плата все равно взимается.

Напомним, что ГУП "ТЭК СПб" заключает договоры на теплоснабжение с юридическими лицами, которые рассчитываются за потребленную тепловую энергию по показаниям общедомовых узлов учета или по нормативам, если такого узла в доме нет. Все начисления в поквартирных квитанциях производят исполнители коммунальных услуг (Управляющие компании, в том числе Жилкомсервисы, ТСЖ, ЖСК). В то же время в ГУП "ТЭК СПб" поступает большое количество вопросов и жалоб населения на правильность расчетов оплаты коммунальных услуг, а также отказ руководства жилищных организаций от предоставления необходимой информации и разъяснений. В связи с этим в феврале в ГУП "ТЭК СПб" начал работу бесплатный консультационный центр по взаиморасчетам исполнителей коммунальных услуг и населения. Центр работает по будням, с 10.00 до 20.00 по адресу Белоостровская улица, д.6. Получить дополнительную информацию и записаться на прием можно по телефону 334-7053.

06.03.2013

БКН.РУ

Комментарии
оставить комментарий

Эксклюзивные предложения

Смотреть все

Еще новости

Статьи о недвижимости