Купить Снять
Избранное
Избранное:

Долг коллектором красен

Долг коллектором красен

«Небольшой долг создает должника, долг побольше – врага», – сказал древнеримский поэт Публилий Сир

 
Среднестатистический неплательщик квартплаты в России – это женщина 50-55 лет, живущая в городе и задолжавшая 15-30 тыс. рублей за 4-5 месяцев. Такой портрет нарисовали в коллекторском агентстве «Секвойя Кредит Консолидейшн». Как сообщает ИА «Финмаркет», теперь добиваться внесения денег за тепло и свет начали коллекторские агентства, которые специализируются на несудебном возвращении средств или, как любят говорить их оппоненты, выбивании долгов.
 
А долгов в сфере ЖКХ накопилось немало. В целом, общая задолженность ЖКХ по России превышает 780 млрд рублей, а собираются крохи. Пока эта сфера деятельности у коллекторов не слишком популярна. Сегодня в работе у коллекторских агентств находятся долги примерно в 150 млрд рублей, из них 130-140 млрд - проблемные банковские кредиты. В совокупном портфеле коллекторских агентств долги по ЖКХ составляют всего 5%. В минувшем году более чем половина задолженностей, прошедших судебное рассмотрение (порядка 27,6 млрд рублей), осталась невзысканной.
 
Коллекторские агентства, которые рисуют хорошие перспективы рынка, полагают, что могут более эффективно возвращать деньги, поскольку работают в досудебном порядке, в то время как приставы действуют только по решению суда.
 
Первые примеры «выбивания» коммунальных платежей продемонстрированы в Калуге. По данным портала zhilkomkhoz.ru, несколько управляющих компаний Калуги обратились к коллекторскому агентству, которое займется выбиванием долгов из неплательщиков. Уже получены первые результаты работы коллекторов – одному из эксплуатационных управлений удалось получить 2 млн рублей долгов за коммунальные услуги. Между тем, жители микрорайона начали жаловаться на работу коллекторов. По их мнению, сотрудники фирмы грубо общаются. Хотя, как сообщил на прошлой неделе начальник управления ЖКХ
Калуги Александр Храпко, коллекторам запрещены прямые контакты: они должны общаться с жителями города только по телефону и с помощью СМС. При этом все разговоры с клиентами должны записываться, и, по словам начальника управления, если коллекторы будут угрожать либо как-то иначе нарушать закон, то договор с фирмой будет расторгнут.
 
На сегодняшний день, по мнению Роспотребнадзора, сам факт выбивания коллекторами долгов за ЖКУ является незаконным. Как сообщают федеральные СМИ, в обоснование своей позиции Роспотребнадзор ссылается на решение Высшего арбитражного суда (ВАС), поддержавшего ведомство в споре с ОАО АКБ «Росбанк». По версии ВАС, сама по себе уступка права требования долга коллекторским агентствам по договору цессии действующему законодательству не противоречит. Однако предоставление в рамках сделки информации о заемщике является нарушением закона «О банках и банковской деятельности».
 
Согласно статье «Банковская тайна», сведения о счетах и операциях заемщика не могут быть переданы третьим лицам, кроме упомянутых в законе.
 
Кроме того, работа коллекторов на рынке ЖКХ не вписывается в нынешний вариант закона о персональных данных. Согласно ему, человек сам должен дать разрешение на передачу своих персональных данных. В случае с банковскими долгами такое разрешение заранее вписывается в кредитный договор. А в случае с коммунальными долгами управляющая компания, перед тем как передать задолженность в разработку коллекторам, должна спросить разрешение у должника. Ответ в этом случае совершенно ясен. То есть никаких разрешений на работу с персональными данными, даже у тех коллекторов, которые сейчас уже работают в этом бизнесе, понятное дело, нет.
 
Но пример той же Калуги убедительно свидетельствует о том, что если есть внятный посыл от муниципальной власти, коллекторы готовы пуститься во все тяжкие. Согласитесь, этот информационный повод мог бы подарить один из самых ярких лозунгов избирательной кампании любого кандидата в президенты. «Если я стану президентом, запрещу коллекторам выбивать долги за ЖКУ!» Не знаю, как мы с вами, а калужцы наверняка проголосовали бы за того, кто включит это обещание в свою предвыборную программу.
Рубрика:

Слово редактора

Комментарии
оставить комментарий

Другие статьи из рубрики "Слово редактора"

Эксклюзивные предложения

Смотреть все

Другие статьи из раздела "Журнал БКН.РУ"

Статьи о недвижимости